
岗位要求:
1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据
3、协助其他部门售后支持工作
4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次
5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让易理解和接受,负责公司B2B平台,阿里巴巴国际站的
岗位职责:
售后问题解决,去现场;
焊电路板、调试、测试;
协助业务解决技术难题,从而促使业务完成订单。
清通CAD、办公软件、PS、SU(不会也可有办公自动化、机械设计、自控专业相关工作经验更好
懂弱电、强电、会用万用表、电烙铁有电工证更好
薪资待遇:4500-7000
上班时间:
(夏季)08:00-18:30
(冬季)08:00-18:00
求职过程中请勿缴纳任何费用;凡收取服装费、押金、报名费、刷单、垫钱等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕!如有不实,请立即举报! 我要举报 >
